A solução para a nova era

À medida que as empresas se digitalizam, aproveitar as melhores soluções de nuvem com suas soluções SAP ajuda-o a estabelecer uma plataforma para inovação e automação do processo de negócio. Com opções sofisticadas de unificação e a integração incorporada da SAP, pode conectar sua suíte principal com outras soluções na nuvem da SAP e de terceiros.

Conecte seus clientes com o SAP Hybris Cloud for Customer. Este portfólio de CRM na nuvem une marketing, vendas, comércio, serviço ao cliente e CRM social, para ajudar sua equipe a formar conexões pessoais poderosas que se conectam com o cliente em todos os canais. Obtenha vantagem do gerenciamento de contatos e da análise de clientes e muito mais.

Nuvem Híbrida

Uma nuvem híbrida é uma composição de duas ou mais nuvens (públicas ou privadas) – geralmente de provedores diferentes -. As nuvens híbridas oferecem variedade, para que possa selecionar  e escolher quais aspetos do seu negócio incluir em um ambiente híbrido, tanto na nuvem quanto on-premise.

A implementação do SAP Hybris fornece as ferramentas necessárias para uma gestão avançada dos clientes através de marketing contextual e em tempo real. Permite-lhe criar estratégias específicas para impactar emocionalmente os clientes e gerenciar completamente os diferentes tipos de comércio eletrônico; B2B, B2C através do omnichannel.

O que o SAP Hybris oferece?

  • Amplo conhecimento de seus clientes
  • Experiências personalizadas para cada cliente
  • Fortalece a fidelidade
  • Impulsiona suas vendas
  • Ser altamente competitivo

Em suma, o SAP Hybris permite-lhe gerar valor em cada ponto de contato com o cliente, seja fisicamente ou digitalmente e reaja às suas necessidades num tempo preciso.

O SAP Hybris é a solução que todo profissional de marketing deve implementar, pois poderá suportar a sua plataforma de comércio eletrônico, criar um sistema de atendimento ao cliente ágil, eficaz e criar campanhas de marketing bem-sucedidas baseadas no conhecimento profundo de seus clientes.